سياسة الشحن والإرجاع
في Luxelifeglamhair، ندرك أهمية تجربة التسوق السلسة. ولهذا السبب قمنا بصياغة سياسة الشحن والإرجاع بعناية لضمان رضاك في كل خطوة على الطريق.
شحن
نحن نقدم خيارات شحن سريعة وموثوقة لتوصيل منتجات الشعر الفاخرة إلى باب منزلك. يعمل فريقنا المتفاني بجد لمعالجة طلبك وشحنه في أسرع وقت ممكن.
فيما يلي بعض التفاصيل الأساسية حول سياسة الشحن لدينا:
- نحن نقدم الشحن المجاني لجميع الطلبات التي تزيد عن 1000 دولار
- كما نقدم الشحن الدولي لتحديد البلدان. قد تختلف رسوم الشحن وأوقات التسليم حسب الوجهة.
- بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على معلومات التتبع لإبقائك على اطلاع دائم بحالة الحزمة الخاصة بك.
- يرجى السماح بـ 30 يوم عمل لمعالجة الطلب المخصص قبل الشحن.
في luxelifeglamhair، نولي اهتمامًا كبيرًا بتغليف منتجاتك لضمان وصولها في حالة ممتازة. ومع ذلك، إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا في غضون 48 ساعة من التسليم، وسنكون سعداء بمساعدتك في الاستبدال أو استرداد الأموال.
عائدات
نريد منك أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء. إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب عن منتجات luxelifeglamhair الخاصة بك، فإننا نقدم سياسة إرجاع خالية من المتاعب.
فيما يلي التفاصيل الأساسية حول سياسة الإرجاع لدينا:
- نحن نقبل المرتجعات خلال 7 أيام من تاريخ الشراء الأصلي.
- يجب أن تكون جميع العناصر المرتجعة غير مستخدمة وغير مفتوحة وفي عبواتها الأصلية.
- يتحمل العملاء مسؤولية تكاليف شحن الإرجاع، إلا إذا كان الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.
- بمجرد استلامنا العناصر المرتجعة، سنقوم بمعالجة استرداد أموالك خلال 5-7 أيام عمل.
- يرجى ملاحظة أنه سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة في الإرجاع، فإن فريق دعم العملاء الودود لدينا موجود لمساعدتك. ما عليك سوى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، وسنقوم بإرشادك خلال العملية.
شكرًا لاختيارك لوكسليفيجلامهير. نحن ملتزمون بتزويدك بمنتجات الشعر عالية الجودة وخدمة العملاء الاستثنائية.